{"id":2940,"date":"2023-03-22T00:37:40","date_gmt":"2023-03-22T04:37:40","guid":{"rendered":"http:\/\/staging.smart-one.ca\/?page_id=2940"},"modified":"2024-11-01T12:01:20","modified_gmt":"2024-11-01T16:01:20","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.smart-one.ca\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container fusion-parallax-none nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-bottom:0px;--awb-min-height:682px;--awb-background-image:url(&quot;http:\/\/staging.smart-one.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/smartone_privacy_policy_hero-scaled.jpg&quot;);--awb-background-size:cover;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-align-content-center fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1106.56px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion-flex-column\" 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class=\"fusion-title-heading title-heading-center fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:56;line-height:1.43;\">Politique de confidentialit\u00e9 de SmartONE Solutions Inc.<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container hundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling fusion-custom-z-index\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-z-index:0;--awb-padding-bottom:70px;--awb-padding-left:70px;--awb-padding-top-small:21px;--awb-padding-right-small:37px;--awb-padding-bottom-small:25px;--awb-padding-left-small:55px;--awb-margin-bottom-small:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"width:104% !important;max-width:104% !important;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column fusion-no-small-visibility\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:141px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1 rotate\" style=\"--awb-font-size:15px;--awb-text-font-family:&quot;Mulish&quot;;\"><p style=\"text-align: left;\">PRIVACY POLICY<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-padding-top-small:23px;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:-137px;--awb-spacing-right-large:165px;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:165px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-margin-top-small:0px;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-margin-bottom-small:4px;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-center fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;--awb-font-size:28px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;Mulish&quot;;font-style:normal;font-weight:300;margin:0;letter-spacing:0.25px;font-size:1em;--fontSize:28;line-height:1.71;\">SmartONE Solutions Inc. (\u00ab SmartONE \u00bb, \u00ab SmartOne \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb) respecte votre vie priv\u00e9e et s&rsquo;engage \u00e0 la prot\u00e9ger en se conformant \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 (la \u00ab\u00a0Politique de confidentialit\u00e9\u00a0\u00bb).<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 entre en vigueur le 1er mai 2022 et r\u00e9git nos pratiques en mati\u00e8re de collecte, d&rsquo;utilisation et de divulgation des Renseignements personnels (tels que d\u00e9finis ci-dessous) que nous recueillons aupr\u00e8s des utilisateurs de notre Solution SmartONE (telle que d\u00e9finie ci-dessous).<\/p>\n<p>En utilisant la Solution SmartONE et en fournissant vos Renseignements personnels, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialit\u00e9, et vous acceptez et consentez \u00e0 la collecte, l&rsquo;utilisation, la divulgation et tout autre traitement de vos Renseignements personnels comme indiqu\u00e9 dans cette politique de confidentialit\u00e9. Si vous n&rsquo;acceptez pas les conditions de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, veuillez ne pas utiliser la Solution SmartONE ou nous transmettre vos Renseignements personnels.<\/p>\n<p>Veuillez noter que dans certains cas, SmartONE fournit la Solution SmartONE au nom de clients commerciaux, tels que des gestionnaires et des propri\u00e9taires immobiliers (\u00ab <strong>Clients<\/strong> \u00bb). Dans ces cas, SmartONE utilise les Renseignements personnels au nom du Client en tant que prestataire de services du Client. Quand nous agissons en tant que prestataires de services pour un Client, c&rsquo;est le Client \u2013 et non SmartOne \u2013 qui est responsable et qui a le contr\u00f4le de vos Renseignements personnels recueillis par le biais de la Solution SmartONE. Dans de tels cas, nous traitons vos Renseignements personnels conform\u00e9ment aux instructions de notre Client. Si tel est le cas, vous serez avis\u00e9 car il vous sera demand\u00e9 d&rsquo;accepter la politique de confidentialit\u00e9 du Client avant de commencer \u00e0 utiliser les services associ\u00e9s \u00e0 la Solution SmartONE.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9finitions<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><em>Consentement<\/em> : accord volontaire pour la collecte, l&rsquo;utilisation et la divulgation de Renseignements personnels \u00e0 des fins d\u00e9finies. Le consentement peut \u00eatre explicite ou implicite. Le consentement explicite peut \u00eatre donn\u00e9 oralement, \u00e9lectroniquement ou par \u00e9crit, mais il est toujours sans \u00e9quivoque et ne n\u00e9cessite aucune d\u00e9duction de la part de SmartONE. Le consentement implicite est un consentement qui peut raisonnablement \u00eatre d\u00e9duit des circonstances ou de l&rsquo;action ou de l&rsquo;inaction d&rsquo;une personne.<\/li>\n<li><em>Divulgation<\/em> : mise \u00e0 disposition des Renseignements personnels \u00e0 un tiers pour l&rsquo;usage personnel de ce dernier.<\/li>\n<li><em>Renseignements personnels<\/em> : renseignements, enregistr\u00e9s sous quelque forme que ce soit, qui permettent d&rsquo;identifier un individu ou qui pourraient \u00eatre utilis\u00e9s pour identifier un individu, mais ne comprennent pas les renseignements agr\u00e9g\u00e9s, anonymes ou d\u00e9personnalis\u00e9s qui ne peuvent pas \u00eatre associ\u00e9s \u00e0 un individu.<\/li>\n<li><em>Solution SmartONE<\/em> : la solution propri\u00e9taire de SmartONE qui fournit des fonctionnalit\u00e9s relatives \u00e0 la maison connect\u00e9e et \u00e0 la communaut\u00e9 connect\u00e9e, et qui comprend l&rsquo;application pour t\u00e9l\u00e9phone intelligent personnalis\u00e9e que les utilisateurs t\u00e9l\u00e9chargent depuis l&rsquo;App Store Apple ou le Google Play Store (l&rsquo;\u00ab <strong>Application SmartONE<\/strong> \u00bb).<\/li>\n<li><em>Transfert<\/em> : mise \u00e0 disposition des Renseignements personnels \u00e0 un tiers pour traitement, stockage ou autre, uniquement pour \u00eatre utilis\u00e9s pour le compte de SmartONE.<\/li>\n<li><em>Utilisation<\/em> : le traitement et la gestion des Renseignements personnels par et au sein de SmartONE.<\/li>\n<li><em>Utilisateurs<\/em> : les utilisateurs finaux de la Solution SmartONE.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>SmartONE est responsable des Renseignements personnels en sa possession et sous son contr\u00f4le. Un agent de protection de la vie priv\u00e9e a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9 pour \u00eatre responsable de notre conformit\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels. SmartONE fera conna\u00eetre, sur demande, le r\u00f4le de la ou des personnes d\u00e9sign\u00e9es pour superviser la conformit\u00e9 de SmartONE \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>SmartONE est responsable des Renseignements personnels en sa possession ou sous son contr\u00f4le, y compris les renseignements qui ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un tiers pour traitement. SmartONE utilisera des moyens contractuels ou autres pour fournir un niveau de protection comparable pendant que l&rsquo;information est trait\u00e9e par un tiers.<\/p>\n<p>SmartONE mettra en \u0153uvre des politiques et des pratiques pour donner effet \u00e0 ces principes, notamment :<\/p>\n<p>a. la mise en \u0153uvre de proc\u00e9dures visant \u00e0 prot\u00e9ger les Renseignements personnels ;<\/p>\n<p>b. la mise en \u0153uvre d&rsquo;un processus interne pour recevoir et r\u00e9pondre aux plaintes et aux demandes de renseignements relatives \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ; et<\/p>\n<p>c. la formation du personnel et la communication au personnel d&rsquo;informations sur les politiques et pratiques de l&rsquo;organisation.<\/p>\n<p>Comme d\u00e9crit ci-dessus, dans certains cas, SmartONE traite les Renseignements personnels au nom de notre Client en tant que prestataire de services du Client. Dans de telles circonstances, le Client est responsable des Renseignements personnels que nous traitons en son nom conform\u00e9ment \u00e0 ses directives.<\/p>\n<\/div><div class=\"accordian fusion-accordian #accordion-1\" style=\"--awb-border-size:0px;--awb-icon-size:23px;--awb-content-font-size:16px;--awb-icon-alignment:right;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#dbe2ea;--awb-divider-hover-color:#dbe2ea;--awb-icon-color:#333333;--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;--awb-icon-box-color:#8c95a3;--awb-toggle-hover-accent-color:#b7b7b7;--awb-title-font-family:&quot;Mulish&quot;;--awb-title-font-weight:300;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:28px;--awb-title-letter-spacing:0px;--awb-title-line-height:1.29;--awb-content-font-family:&quot;Mulish&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:300;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-right fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-2940-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-99a9ef939304c853f fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_99a9ef939304c853f\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"99a9ef939304c853f\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#99a9ef939304c853f\" href=\"#99a9ef939304c853f\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">1. Quels renseignements recueillons-nous ?<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"99a9ef939304c853f\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_99a9ef939304c853f\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">a. Renseignements personnels<\/p>\n<p>Les Renseignements personnels que SmartONE recueille comprennent, mais ne sont pas limit\u00e9s \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li><em>Coordonn\u00e9es et informations d\u2019enregistrement<\/em> : vous devez cr\u00e9er un compte avant de pouvoir utiliser les services de la Solution SmartONE. Lorsque vous cr\u00e9ez un compte, nous recueillons votre pr\u00e9nom et votre nom, votre adresse courriel votre mot de passe, l&rsquo;endroit o\u00f9 le service est utilis\u00e9 et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone cellulaire.<\/li>\n<li><em>Informations de localisation<\/em> : nous recueillons des renseignements qui d\u00e9crivent l&#8217;emplacement g\u00e9ographique de la Solution SmartONE, y compris des renseignements sur l&rsquo;utilisateur et l&rsquo;appareil lorsque vous utilisez l&rsquo;Application SmartONE.<\/li>\n<li><em>Contenu utilisateur<\/em> : donn\u00e9es et contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l&rsquo;utilisation de l&rsquo;Application SmartONE, tels que les r\u00e9glages du thermostat, l&rsquo;utilisation de l&rsquo;alarme de la maison, etc.<\/li>\n<li><em>Identifiants<\/em> : identifiants de l&rsquo;utilisateur (par exemple le num\u00e9ro de compte attribu\u00e9 par SmartONE) et identifiants de l&rsquo;appareil.<\/li>\n<li><em>Donn\u00e9es d&rsquo;utilisation et diagnostics<\/em> : activit\u00e9 de l&rsquo;utilisateur (par exemple, lancements d&rsquo;applications, tapotements, clics et informations sur le d\u00e9filement) et diagnostics (par exemple, rapports de plantage, temps de lancement et consommation d&rsquo;\u00e9nergie).<\/li>\n<li><em>Param\u00e8tres du compte<\/em> : vous pouvez configurer diverses pr\u00e9f\u00e9rences et communiquer des d\u00e9tails personnels dans l&rsquo;onglet Compte de l&rsquo;Application SmartONE.<\/li>\n<li><em>Autres renseignements<\/em> : nous recueillons \u00e9galement des Renseignements personnels \u00e0 partir des demandes de service et de renseignements.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque nous agissons en tant que prestataire de services pour un Client, nous recueillons des Renseignements personnels pour le compte du Client.<\/p>\n<p>b. Renseignements non personnels<\/p>\n<p>Les renseignements non personnels (\u00ab <strong>RNP<\/strong> \u00bb) sont des renseignements qui sont agr\u00e9g\u00e9s, d\u00e9personnalis\u00e9s, anonymis\u00e9s ou qui ne peuvent pas \u00eatre li\u00e9s \u00e0 un individu. Selon les termes de nos contrats avec les Clients, nous pouvons g\u00e9n\u00e9rer des RNP \u00e0 partir des Renseignements personnels recueillis par la Solution SmartONE en supprimant les renseignements qui rendent les donn\u00e9es personnellement identifiables \u00e0 un individu. Nous pouvons utiliser ces RNP \u00e0 toute fin raisonnable, y compris pour am\u00e9liorer nos produits et services, et divulguer ces donn\u00e9es \u00e0 des tiers \u00e0 notre seule discr\u00e9tion.<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-567830f1a96b009ab fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_567830f1a96b009ab\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"567830f1a96b009ab\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#567830f1a96b009ab\" href=\"#567830f1a96b009ab\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\"> 2. Comment utilisons-nous vos Renseignements personnels ? <\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"567830f1a96b009ab\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_567830f1a96b009ab\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">Nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels afin de vous fournir nos Produits, y compris pour fournir la Solution SmartONE au nom de nos Clients. Nous recueillons, utilisons et divulguons \u00e9galement vos Renseignements personnels pour nous conformer aux exigences l\u00e9gales et r\u00e9glementaires et comme le permet ou l&rsquo;exige les lois applicables. Nous n&rsquo;utiliserons les Renseignements personnels que nous recueillons qu&rsquo;aux fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis.<\/p>\n<p>Sauf lorsque nous agissons en tant que prestataire de services pour nos Clients, SmartONE utilise les Renseignements personnels aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>pour vous fournir les services offerts par la Solution SmartONE ;<\/li>\n<li>pour \u00e9tablir et entretenir des relations commerciales avec vous ;<\/li>\n<li>pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions que vous envoyez par courriel ou via la Solution SmartONE ;<\/li>\n<li>sous r\u00e9serve des lois applicables, pour vous fournir des bulletins d&rsquo;information et des articles ; pour am\u00e9liorer la fonctionnalit\u00e9 et personnaliser la solution logicielle qui vous est pr\u00e9sent\u00e9e, y compris l&rsquo;Application SmartONE ;<\/li>\n<li>pour am\u00e9liorer la Solution SmartONE et nous aider \u00e0 d\u00e9velopper de nouveaux services, applications, outils et caract\u00e9ristiques de produit ;<\/li>\n<li>pour soutenir nos fonctions commerciales telles que les processus op\u00e9rationnels internes, le marketing et la publicit\u00e9\u00a0; et<\/li>\n<li>pour respecter les exigences l\u00e9gales et r\u00e9glementaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque nous agissons en tant que prestataire de services pour nos Clients, nous recueillons et utilisons des Renseignements personnels au nom de notre Client afin de fournir la Solution SmartONE. Cela peut inclure la r\u00e9ponse \u00e0 vos questions au nom de notre Client. Lorsque notre Client le permet, nous pouvons \u00e9galement utiliser les RNP qui sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l&rsquo;utilisation de la Solution SmartONE par les Utilisateurs afin d&rsquo;am\u00e9liorer nos produits et services.<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-2d9bef20d480c8484 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_2d9bef20d480c8484\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"2d9bef20d480c8484\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#2d9bef20d480c8484\" href=\"#2d9bef20d480c8484\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">3. Limitation de la collecte de Renseignements personnels<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"2d9bef20d480c8484\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_2d9bef20d480c8484\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">Nous limitons la collecte de Renseignements personnels \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire pour remplir les objectifs identifi\u00e9s dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e6b9f4b502d3b9481 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e6b9f4b502d3b9481\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e6b9f4b502d3b9481\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#e6b9f4b502d3b9481\" href=\"#e6b9f4b502d3b9481\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">4. Combien de temps conserverons-nous vos Renseignements personnels ?<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"e6b9f4b502d3b9481\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_e6b9f4b502d3b9481\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">SmartONE conservera vos Renseignements personnels aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;atteinte des objectifs vis\u00e9s lors de collecte de ces renseignements, pour assurer votre respect de nos conditions d&rsquo;utilisation et pour nous conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales ou contractuelles. Lorsque nous agissons en tant que prestataire de services pour nos Clients, nous conservons ces Renseignements personnels conform\u00e9ment aux instructions de notre Client.<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-6504382a200cb71cd fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_6504382a200cb71cd\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"6504382a200cb71cd\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#6504382a200cb71cd\" href=\"#6504382a200cb71cd\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">5. Est-ce que nous partageons ou divulguons vos Renseignements personnels avec des tiers ?<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"6504382a200cb71cd\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_6504382a200cb71cd\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">SmartONE s&rsquo;engage \u00e0 maintenir la stricte confidentialit\u00e9 de tous les Renseignements personnels recueillis et \u00e0 ne pas vendre, transf\u00e9rer ou divulguer de quelque mani\u00e8re que ce soit vos Renseignements personnels \u00e0 un tiers sans que vous en soyez inform\u00e9 et sans votre consentement, except\u00e9 aux fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Lorsque nous agissons en tant que prestataire de services pour nos Clients, nous ne recueillerons, n&rsquo;utiliserons et ne divulguerons vos Renseignements personnels que dans le but de fournir la Solution SmartONE au nom du Client, conform\u00e9ment aux instructions du Client.<\/p>\n<p>Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec des prestataires de services tiers qui nous aident dans nos op\u00e9rations commerciales ou pour fournir un soutien \u00e0 la Solution SmartONE. Par exemple, nous pouvons partager vos Renseignements personnels aux prestataires de services qui nous aident dans nos op\u00e9rations ou nos produits, y compris, sans s&rsquo;y limiter, pour le service client, la surveillance, la facturation et l&rsquo;analyse de l&rsquo;activit\u00e9, ainsi que l&rsquo;exploitation et la maintenance des produits. Ces prestataires de services ne peuvent utiliser vos Renseignements personnels que conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes fins ;<\/p>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement divulguer vos renseignements, y compris les Renseignements personnels, dans le cas o\u00f9 nous vendons ou transf\u00e9rons tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris une r\u00e9organisation corporative, une fusion ou un regroupement avec une autre entit\u00e9, une dissolution ou une liquidation).<\/p>\n<p>De temps \u00e0 autre, nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels \u00e0 des tiers dans les circonstances limit\u00e9es suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>lorsque cela est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger notre s\u00e9curit\u00e9, notre propri\u00e9t\u00e9 ou d&rsquo;autres droits, nos repr\u00e9sentants, clients et utilisateurs de la Solution SmartONE, y compris pour d\u00e9tecter et pr\u00e9venir la fraude ;<\/li>\n<li>avec votre consentement ; ou<\/li>\n<li>comme requis ou permis par la loi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous les Renseignements personnels que nous traitons en tant que prestataire de services pour notre Client resteront sous le contr\u00f4le du Client et ne seront pas divulgu\u00e9s \u00e0 un tiers, sauf sur instruction de notre Client ou lorsque la loi l&rsquo;exige.<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-853b7d8f76036a46c fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_853b7d8f76036a46c\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"853b7d8f76036a46c\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#853b7d8f76036a46c\" href=\"#853b7d8f76036a46c\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">6. Consentement<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"853b7d8f76036a46c\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_853b7d8f76036a46c\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">Nous respectons votre vie priv\u00e9e et, \u00e0 moins que la loi ne l&rsquo;exige, nous ne recueillerons, n&rsquo;utiliserons, ne transf\u00e9rerons ni ne divulguerons vos Renseignements personnels sans votre consentement pr\u00e9alable. Votre consentement peut \u00eatre explicite ou implicite. Votre consentement peut \u00eatre express\u00e9ment donn\u00e9 par \u00e9crit, verbalement ou par tout moyen \u00e9lectronique. Dans certaines circonstances, votre consentement peut \u00eatre implicite par vos actions. Par exemple, le t\u00e9l\u00e9chargement et l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;Application et l&rsquo;ouverture d&rsquo;un compte constituent un consentement implicite pour que SmartONE vous fournisse les services de la Solution SmartONE.<\/p>\n<p>Dans certaines circonstances, le consentement relatif \u00e0 l&rsquo;utilisation ou \u00e0 la divulgation peut \u00eatre demand\u00e9 apr\u00e8s la collecte des informations mais avant leur utilisation (par exemple, lorsque SmartONE veut utiliser les informations dans un but autre que ceux identifi\u00e9s ci-dessus). La forme du consentement demand\u00e9 par SmartONE peut varier, selon les circonstances et le type d&rsquo;information divulgu\u00e9e. Afin de d\u00e9terminer la forme de consentement appropri\u00e9e, SmartONE tiendra compte de la sensibilit\u00e9 des Renseignements personnels et des attentes raisonnables de nos Utilisateurs. SmartONE cherchera \u00e0 obtenir un consentement explicite lorsque l&rsquo;information est susceptible d&rsquo;\u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme sensible. Le consentement implicite sera g\u00e9n\u00e9ralement appropri\u00e9 lorsque les informations sont moins sensibles.<\/p>\n<p>En fonction des restrictions l\u00e9gales ou contractuelles, votre consentement peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment ; cependant, le retrait de votre consentement peut avoir un impact sur notre capacit\u00e9 \u00e0 continuer \u00e0 vous fournir les services que vous avez demand\u00e9s. Lorsque nous traitons vos Renseignements personnels en tant que prestataire de services pour notre Client, ce dernier est responsable de l&rsquo;obtention de votre consentement et vous devrez faire toute demande de retrait de consentement aupr\u00e8s du Client directement.<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-9cb1357c38b4e5685 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_9cb1357c38b4e5685\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"9cb1357c38b4e5685\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#9cb1357c38b4e5685\" href=\"#9cb1357c38b4e5685\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">7. Processeurs de donn\u00e9es dans d'autres pays<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"9cb1357c38b4e5685\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_9cb1357c38b4e5685\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">Comme indiqu\u00e9 ci-dessus, nous pouvons engager des prestataires de services tiers pour vous fournir certains services en notre nom. Ces prestataires peuvent stocker, traiter et transf\u00e9rer des Renseignements personnels sur des serveurs situ\u00e9s \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du Canada dans des juridictions o\u00f9 les lois sur la protection des donn\u00e9es peuvent diff\u00e9rer de celles du Canada. Par cons\u00e9quent, les Renseignements personnels peuvent faire l&rsquo;objet de demandes d&rsquo;acc\u00e8s de la part des gouvernements, des tribunaux ou des forces de l&rsquo;ordre de ces juridictions, conform\u00e9ment aux lois en vigueur dans ces juridictions. Par exemple, des informations peuvent \u00eatre partag\u00e9es en r\u00e9ponse \u00e0 des demandes valides ou \u00e0 des requ\u00eates \u00e9manant d&rsquo;autorit\u00e9s gouvernementales, de tribunaux et d&rsquo;agents de la force publique dans ces pays. Sous r\u00e9serve des lois applicables dans ces autres juridictions, nous d\u00e9ploierons des efforts raisonnables pour nous assurer que les protections ad\u00e9quates sont en place afin que les prestataires de services soient tenus de maintenir des protections sur les renseignements personnels \u00e9quivalentes \u00e0 celles en vigueur au Canada.<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e44e7a56094bc89f4 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e44e7a56094bc89f4\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e44e7a56094bc89f4\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#e44e7a56094bc89f4\" href=\"#e44e7a56094bc89f4\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">8. Liens vers d'autres sites<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"e44e7a56094bc89f4\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_e44e7a56094bc89f4\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">Notre Site peut contenir des liens vers d&rsquo;autres sites qui sont d\u00e9tenus et exploit\u00e9s de mani\u00e8re ind\u00e9pendante par des tiers non li\u00e9s. Ces autres sites peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 et ne sont pas r\u00e9gis par la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialit\u00e9 ou du contenu des sites d\u00e9tenus et exploit\u00e9s par des tiers non li\u00e9s. D&rsquo;autres sites peuvent collecter et traiter les renseignements recueillis diff\u00e9remment, donc nous vous encourageons \u00e0 lire attentivement la politique de confidentialit\u00e9 de chaque site que vous visitez.<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-b27f6709e8f40e16b fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_b27f6709e8f40e16b\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"b27f6709e8f40e16b\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#b27f6709e8f40e16b\" href=\"#b27f6709e8f40e16b\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">9. T\u00e9moins de connexion (Cookies), balises web et autres technologies similaires <\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"b27f6709e8f40e16b\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_b27f6709e8f40e16b\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Lorsque vous interagissez avec ce Site, nous pouvons utiliser une technologie et des services de collecte automatique de donn\u00e9es qui enregistrent et collectent des informations permettant d&rsquo;identifier votre ordinateur, de suivre votre utilisation de la Solution SmartONE et de recueillir certaines autres informations sur vous et vos habitudes de navigation. Cette technologie de collecte de donn\u00e9es peut inclure des t\u00e9moins de connexion (cookies), des balises Web et d&rsquo;autres dispositifs similaires sur ce site pour am\u00e9liorer les fonctionnalit\u00e9s et la navigation de nos visiteurs.<\/p>\n<p>Nous pouvons utiliser des balises web sur ce Site pour compter les utilisateurs et reconna\u00eetre les utilisateurs en acc\u00e9dant \u00e0 nos cookies. Nous pouvons \u00e9galement utiliser des cookies et des balises d&rsquo;action pour collecter des informations sur votre utilisation et vos activit\u00e9s sur notre Site pour notre usage. Si vous n&rsquo;autorisez pas les cookies, vous risquez d&rsquo;\u00eatre limit\u00e9 dans l&rsquo;utilisation de la Solution SmartONE.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-4e442c026390ac10e fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_4e442c026390ac10e\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"4e442c026390ac10e\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#4e442c026390ac10e\" href=\"#4e442c026390ac10e\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">10. S\u00e9curit\u00e9<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"4e442c026390ac10e\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_4e442c026390ac10e\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">Nous maintenons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques, physiques et administratives pour prot\u00e9ger vos Renseignements personnels et emp\u00eacher qu\u2019ils ne soient perdus, utilis\u00e9s \u00e0 mauvais escient, consult\u00e9s sans autorisation, notamment pendant le stockage et la transmission de ces renseignements personnels. Tous les renseignements personnels que vous nous fournissez sont \u00e9chang\u00e9s sur un serveur s\u00e9curis\u00e9. Nous reconnaissons qu&rsquo;aucune transmission de donn\u00e9es sur Internet ne peut \u00eatre garantie comme \u00e9tant totalement s\u00e9curis\u00e9e et, par cons\u00e9quent, bien que nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger vos renseignements personnels, nous ne pouvons assurer ou garantir la s\u00e9curit\u00e9 des informations que vous nous fournissez.<\/p>\n<p>Nous prenons des mesures raisonnables pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avant de vous accorder l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 votre compte, mais vous \u00eates seul responsable du maintien de la confidentialit\u00e9 de votre nom d&rsquo;utilisateur, de votre mot de passe et de toute autre information relative \u00e0 votre compte. Nous prenons \u00e9galement des mesures raisonnables pour nous assurer que nos employ\u00e9s, sous-traitants et fournisseurs sont conscients de l&rsquo;importance du maintien de la confidentialit\u00e9 des informations personnelles et qu&rsquo;ils ont sign\u00e9 des accords de confidentialit\u00e9\/non-divulgation, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Nous nous effor\u00e7ons de limiter l&rsquo;acc\u00e8s aux Renseignements personnels aux seuls membres du personnel qui ont besoin d&rsquo;y acc\u00e9der sur la base du \u00ab besoin de savoir \u00bb afin de s&rsquo;acquitter de leurs obligations.<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-1a1a9d09bf28231d3 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_1a1a9d09bf28231d3\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"1a1a9d09bf28231d3\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#1a1a9d09bf28231d3\" href=\"#1a1a9d09bf28231d3\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">11. Acc\u00e8s individuel et exactitude des Renseignements personnels<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"1a1a9d09bf28231d3\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_1a1a9d09bf28231d3\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations au sujet des Renseignements personnels que nous recueillons et que vous souhaitez obtenir de l&rsquo;aide pour acc\u00e9der \u00e0 ces renseignements et\/ou confirmer leur exactitude, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie priv\u00e9e (i) \u00e0 l&rsquo;adresse legal@smart-one.ca ; ou (ii) par courrier \u00e0 SmartONE Solutions Inc., 45 Vogell Rd Suite 100, Richmond Hill, ON L4B 3P6. Dans certaines circonstances limit\u00e9es, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous donner acc\u00e8s \u00e0 vos Renseignements personnels s&rsquo;ils comportent des renseignements personnels relatifs \u00e0 une autre personne, s&rsquo;ils ne peuvent pas \u00eatre divulgu\u00e9s pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 ou de confidentialit\u00e9 commerciale, ou s&rsquo;ils sont prot\u00e9g\u00e9s par le secret professionnel. Si nous ne pouvons pas vous donner acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements personnels, nous vous en indiquerons les raisons, sous r\u00e9serve de tout restriction l\u00e9gale.<\/p>\n<p>Veuillez noter que lorsque nous traitons vos Renseignements personnels en tant que prestataire de services pour notre Client, vous devrez faire votre demande directement aupr\u00e8s du Client.<\/p>\n<p>Vous pouvez demander la mise \u00e0 jour et la modification de vos Renseignements personnels sous nos contr\u00f4les aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessous. Nous nous efforcerons de corriger ou de compl\u00e9ter toute inexactitude ou omission concernant vos Renseignements personnels. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, les renseignements modifi\u00e9s seront transmis aux tiers ayant acc\u00e8s aux renseignements en question. Lorsque nous traitons vos Renseignements personnels en tant que prestataire de services pour notre Client, vous devrez faire votre demande directement aupr\u00e8s du Client.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-c11d8f6c2d8df86f0 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_c11d8f6c2d8df86f0\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"c11d8f6c2d8df86f0\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#c11d8f6c2d8df86f0\" href=\"#c11d8f6c2d8df86f0\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">12. Confidentialit\u00e9 des enfants <\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"c11d8f6c2d8df86f0\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_c11d8f6c2d8df86f0\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des enfants et nous ne sollicitons pas sciemment des Renseignements personnels d&rsquo;enfants de moins de 13 ans. Si un enfant nous a d\u00e9j\u00e0 communiqu\u00e9 des Renseignements personnels, son parent ou son tuteur peut nous contacter afin de supprimer ces renseignements. Cette demande peut devoir \u00eatre faite \u00e0 un Client lorsque SmartONE agit en tant que prestataire de services.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-88afcef066c0665d3 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_88afcef066c0665d3\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"88afcef066c0665d3\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#88afcef066c0665d3\" href=\"#88afcef066c0665d3\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">13. Communications \u00e9lectroniques <\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"88afcef066c0665d3\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_88afcef066c0665d3\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">Nous respectons la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) et nous ne vous enverrons pas de communications \u00e9lectroniques en contravention \u00e0 cette loi. Il se peut que vous ayez \u00e9galement choisi de recevoir des communications par courriel de notre part. Si vous avez choisi de recevoir de telles communications, nous pouvons utiliser les renseignements pour : communiquer avec vous au sujet de nos produits et promotions ; vous fournir d&rsquo;autres informations que vous demandez ; et\/ou am\u00e9liorer nos offres de produits et services.<\/p>\n<p>Vous aurez toujours la possibilit\u00e9 de vous \u00ab d\u00e9sabonner \u00bb afin de ne plus recevoir nos courriels ou autres communications \u00e0 tout moment et nous veillerons \u00e0 ce que nos courriels contiennent des instructions sur la fa\u00e7on de vous d\u00e9sabonner si vous ne souhaitez plus recevoir d&rsquo;autres courriels de notre part. Vous avez la possibilit\u00e9 de vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment en nous envoyant un courriel \u00e0 <a href=\"mailto:legal@smart-one.ca\">legal@smart-one.ca<\/a>. Si vous d\u00e9cidez de vous d\u00e9sabonner, nous vous contacterons uniquement aux fins autoris\u00e9es par la loi applicable.<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-4855e8cb5d5e4dcf2 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_4855e8cb5d5e4dcf2\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"4855e8cb5d5e4dcf2\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#4855e8cb5d5e4dcf2\" href=\"#4855e8cb5d5e4dcf2\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">14. Modifications apport\u00e9es \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"4855e8cb5d5e4dcf2\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_4855e8cb5d5e4dcf2\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou de remplacer cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 notre seule discr\u00e9tion \u00e0 tout moment. Veuillez consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette politique de confidentialit\u00e9 pour vous assurer que vous \u00eates au courant de toutes les mises \u00e0 jour ou modifications. Nous publierons la version mise \u00e0 jour sur notre site Web et dans l&rsquo;Application et nous indiquerons en haut de cette page la date \u00e0 laquelle cette politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e pour la derni\u00e8re fois. Votre acc\u00e8s continu ou votre utilisation de la Solution SmartONE apr\u00e8s de tels changements constitue votre acceptation de la politique de confidentialit\u00e9 telle que r\u00e9vis\u00e9e.<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-0aca5d8feee98aee9 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-title-color:#1d1c1d;--awb-content-color:#545454;\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_0aca5d8feee98aee9\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"0aca5d8feee98aee9\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#0aca5d8feee98aee9\" href=\"#0aca5d8feee98aee9\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon fa-arrow-down fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon fa-arrow-right fas\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">15. Comment nous contacter<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"0aca5d8feee98aee9\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_0aca5d8feee98aee9\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Nous appr\u00e9cions vos commentaires. Si vous avez des questions, des commentaires ou des pr\u00e9occupations au sujet de cette politique de confidentialit\u00e9, ou si vous souhaitez faire l&rsquo;une des choses suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>consulter les Renseignements personnels que vous nous avez d\u00e9j\u00e0 envoy\u00e9s afin de pouvoir les corriger, les mettre \u00e0 jour ou les supprimer de nos fichiers ;<\/li>\n<li>dans le cas o\u00f9 votre enfant de moins de 13 ans a utilis\u00e9 la Solution SmartONE et nous a envoy\u00e9 des Renseignements personnels, supprimer ces Renseignements personnels de nos dossiers ;<\/li>\n<li>demander que nous cession de vous envoyer des communications \u00e9lectroniques ou de vous contacter de toute autre mani\u00e8re ; ou<br \/>\nsignaler toute violation de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9,<\/li>\n<\/ul>\n<p>veuillez contacter notre agent de protection de la vie priv\u00e9e (i) \u00e0 l&rsquo;adresse legal@smart-one.ca ; ou (ii) par courrier \u00e0 SmartONE Solutions Inc., 45 Vogell Rd Suite 100, Richmond Hill, ON L4B 3P6, et nous nous efforcerons de vous r\u00e9pondre dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n<p>Veuillez noter que si nous traitons vos Renseignements personnels en tant que prestataire de services pour notre Client, vous devrez soumettre toute demande ou requ\u00eate directement aupr\u00e8s du Client. Veuillez consulter la politique de confidentialit\u00e9 du Client pour plus d&rsquo;informations.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-bg-parallax\" data-bg-align=\"center center\" data-direction=\"up\" data-mute=\"false\" data-opacity=\"100\" data-velocity=\"-0.1\" data-mobile-enabled=\"false\" data-break_parents=\"0\" data-bg-image=\"http:\/\/staging.smart-one.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/privacy-policy-bottom-scaled.jpg\" data-bg-repeat=\"false\" ><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container fusion-parallax-up hundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling fusion-no-small-visibility fusion-custom-z-index\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-z-index:0;--awb-padding-left:70px;--awb-min-height:512px;--awb-background-image:url(&quot;http:\/\/staging.smart-one.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/privacy-policy-bottom-scaled.jpg&quot;);--awb-background-size:cover;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"width:104% !important;max-width:104% !important;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:80px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-3 rotate\" style=\"--awb-font-size:18px;--awb-letter-spacing:1px;--awb-text-color:#333333;--awb-text-font-family:&quot;Mulish&quot;;\"><p style=\"text-align: left;\">GET IN TOUCH<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-4 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling fusion-no-small-visibility fusion-custom-z-index\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-z-index:1;--awb-padding-top:-50px;--awb-padding-bottom:11px;--awb-padding-bottom-medium:0px;--awb-margin-top:-175px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1106.56px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column fusion-flex-align-self-stretch\" style=\"--awb-padding-top:26px;--awb-padding-right:55px;--awb-padding-bottom:33px;--awb-padding-left:55px;--awb-overflow:hidden;--awb-bg-color:#293443;--awb-bg-color-hover:#293443;--awb-bg-size:cover;--awb-border-radius:20px 20px 20px 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style=\"font-family:&quot;Mulish&quot;;font-style:normal;font-weight:200;margin:0;font-size:1em;--fontSize:44;line-height:1.64;\">D\u00e9monstration<\/h4><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\" style=\"--awb-line-height:1.5;--awb-text-color:#dddae8;\"><p>Voir comment ensemble nous pouvons rendre l\u2019horizon plus intelligent.<\/p>\n<\/div><div ><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" style=\"--awb-margin-top:65px;--button_accent_color:#ffffff;--button_border_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#ffffff;--button_gradient_top_color:rgba(255,255,255,0);--button_gradient_bottom_color:rgba(255,255,255,0);--button_gradient_top_color_hover:#333333;--button_gradient_bottom_color_hover:#333333;\" target=\"_self\" href=\"http:\/\/staging.smart-one.ca\/contact\/\"><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default\">CONTACT US<\/span><i class=\"fa-arrow-right fas awb-button__icon awb-button__icon--default button-icon-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-5 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column fusion-flex-align-self-stretch\" style=\"--awb-padding-top:26px;--awb-padding-right:55px;--awb-padding-bottom:18px;--awb-padding-left:55px;--awb-overflow:hidden;--awb-bg-color:#e0edcb;--awb-bg-color-hover:#e0edcb;--awb-bg-size:cover;--awb-border-radius:20px 20px 20px 20px;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:3.84%;--awb-margin-bottom-large:46px;--awb-spacing-left-large:3.84%;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:3.84%;--awb-spacing-left-medium:3.84%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-space-around fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#4e6530;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;--awb-font-size:44px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;Mulish&quot;;font-style:normal;font-weight:200;margin:0;font-size:1em;--fontSize:44;line-height:1.64;\">Rester connect\u00e9<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" style=\"--awb-line-height:1.5;--awb-text-color:#4b4f54;\"><p>Pour conna\u00eetre nos derni\u00e8res nouvelles et en apprendre davantage sur nos innovations<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-form fusion-form-builder fusion-form-form-wrapper fusion-form-2389 has-icon-alignment\" style=\"--awb-margin-top:31px;--awb-tooltip-text-color:#ffffff;--awb-tooltip-background-color:#333333;--awb-form-input-height:30px;--awb-form-bg-color:rgba(255,255,255,0);--awb-form-select-bg:var(--awb-color8);--awb-form-placeholder-color:rgba(136,139,141,0.5);--awb-form-text-color:#888b8d;--awb-form-border-width-top:0px;--awb-form-border-width-bottom:1px;--awb-form-border-width-right:0px;--awb-form-border-width-left:0px;--awb-form-border-color:#4e6530;--awb-form-focus-border-color:#4e6530;--awb-form-focus-border-hover-color:rgba(78,101,48,0.5);--awb-icon-alignment-top:0px;--awb-icon-alignment-bottom:1px;--awb-icon-alignment-font-size:1em;\" data-form-id=\"2389\" 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